Fuites d’eau en copropriété entraînant des problèmes de voisinage : qui gère la situation ?

Découvrez qui doit gérer la situation en cas de fuite d’eau dans une copropriété

Les fuites d’eau peuvent vite devenir un calvaire pour les copropriétaires et entraîner d’importants dégâts ainsi que des conflits entre voisins. Cet imprévu doit donc être géré au plus vite et de façon particulière, en fonction de son origine.  Copro.net, spécialiste de la gestion de syndic de copropriété à Lyon, Meyzieu et Bron vous donne toutes les informations pour gérer une fuite et éviter d’importants problèmes de voisinage.

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Quel est le type de fuite ?

  • Déterminer l’origine de la fuite est essentiel, car selon sa provenance, la prise en charge varie :
    Si elle a lieu sur une partie commune : ici, c’est le syndic de copropriété qui gère le problème. Il s’occupe aussi de diligenter l’intervention du plombier. Si un gardien est présent dans la copropriété, il est important de l’avertir tout de suite. Il pourra ainsi organiser les réparations avec le syndic. Ce dernier signera alors un constat de dégât des eaux avec le ou les propriétaires concernés par la fuite et l’assurance multirisque de la copropriété prendra en charge tous les frais relatifs au sinistre. Pour les locataires, ces derniers doivent contacter leur bailleur très rapidement.
  • Si la fuite a lieu sur une partie privative : ici, le propriétaire doit prendre toutes les mesures pour la stopper. Le ou les propriétaires concernés devront ensuite compléter un constat de dégât des eaux. Ils devront l’envoyer à leur compagnie d’assurance respective avec copie à leur syndic pour l’en informer. La déclaration doit être faite dans les cinq jours suivant la constatation du sinistre.
  • Si la fuite est introuvable : la première chose à faire est de rendre visite à ses voisins directs pour tenter de comprendre d’où vient la fuite. Si le problème persiste, un plombier doit alors être contacté pour une recherche de fuite. Si un mur ou autre doit être détruit, il est important d’en informer son syndic et de demander conseil à son assureur.

Information : la convention IRSI a évolué le 1 er juillet 2020. Une nouvelle recherche de fuite a notamment été établie. Désormais, il n’est plus nécessaire d’avoir des dommages indemnisables pour que la recherche de fuite soit indemnisée.

Si vous souhaitez des renseignements complémentaires, n’hésitez pas à contacter Copro.net, spécialisé dans le syndic de copropriété à Lyon.

La remise en état et le remboursement

Avant d’entreprendre des travaux dans leur immeuble situé en région lyonnaise ou à proximité, les copropriétaires doivent faire établir des devis afin de les transmettre au syndic qui les enverra à son assureur si les fuites proviennent d’une partie commune. Dans le cas où la fuite provient d’une partie privative, le copropriétaire concerné devra transmettre les devis à son assurance. Avant de commencer les travaux nécessaires, un avis positif d’un expert des assurances devra être reçu. Concernant le remboursement, l’assurance de l’immeuble couvrira les dépenses si le montant de réparation des travaux dépasse 1 600 €. Ceci est valable pour les fuites provenant d’une partie commune ou privative. Si les réparations sont inférieures à 1 600 € en dommages matériels et à 800 € en dommages immatériels, la convention Cidre établie entre les compagnies d’assurance transférera l’obligation d’indemnisation à l’assureur du propriétaire victime. Le propriétaire responsable devra prendre en charge les réparations visant à stopper la fuite. Les différentes assurances prendront en charge le reste.

Il est judicieux de choisir un syndic de proximité et très réactif afin de pouvoir traiter le problème rapidement et efficacement. N’oubliez pas, votre spécialiste du syndic de copropriété à Lyon, Meyzieu et Bron, Copro.net, reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

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